Política de privacidad

Última actualización: 17 de abril de 2026

NatusVita AR (operada por XYZ BRANDS S.A., en adelante “Nosotros”) gestiona este sitio web para ofrecerle una experiencia de compra de suplementos nutricionales de alta calidad. Esta Política describe cómo recopilamos, utilizamos y protegemos su información personal conforme a la Ley de Protección de Datos Personales N° 25.326 de la República Argentina.

1. Información que recopilamos

Recopilamos información que usted nos proporciona directamente y datos generados por su navegación:

• Detalles de contacto: Nombre, dirección de facturación, dirección de envío, teléfono y correo electrónico.

• Información de pago: Procesada de forma segura a través de Mercado Pago. No almacenamos los datos completos de sus tarjetas en nuestros servidores.

• Información del dispositivo: Dirección IP, tipo de navegador y cookies para mejorar su experiencia de usuario (CRO).

2. Cómo utilizamos su información

Utilizamos sus datos para:

• Procesar y enviar sus pedidos de suplementos.

• Comunicar actualizaciones de su envío o consultas de soporte.

• Prevenir fraudes y garantizar la seguridad de la transacción.

• Marketing (solo si usted acepta el newsletter), pudiendo darse de baja en cualquier momento.

3. Divulgación a terceros

Compartimos su información únicamente con proveedores necesarios para operar la tienda:

• Shopify: Nuestra plataforma de e-commerce.

• Mercado Pago: Para procesar sus pagos.

• Operadores Logísticos: Para entregar sus pedidos en su domicilio.

• Google/Meta: Para análisis de tráfico y publicidad personalizada (si las cookies están aceptadas).

4. Transferencias Internacionales

Al utilizar Shopify, sus datos pueden ser transferidos y almacenados en servidores fuera de Argentina (como EE. UU. o Canadá). Estos países cuentan con estándares de protección de datos que garantizan la seguridad de su información conforme a las prácticas internacionales de la industria.

5. Sus Derechos (Ley 25.326)

Como usuario en Argentina, usted tiene derecho a:

• Acceso: Solicitar qué datos tenemos sobre usted de forma gratuita cada 6 meses.

• Rectificación: Pedir la corrección de datos inexactos.

• Supresión: Solicitar que eliminemos sus datos de nuestra base de datos (siempre que no haya una obligación legal de conservarlos por facturación).

Para ejercer estos derechos, envíe un correo a contacto@natusvita.com.ar.

6. Menores de edad

Nuestros servicios no están dirigidos a menores de 18 años. No recopilamos conscientemente datos de menores sin el consentimiento de sus padres o tutores.

7. Seguridad

Implementamos medidas de seguridad técnicas y organizativas para proteger sus datos. Sin embargo, recuerde que ningún método de transmisión por Internet es 100% seguro. Le recomendamos no compartir sus credenciales de acceso.

8. Contacto

Para cualquier duda sobre esta política o el tratamiento de sus datos:

• Razón Social: XYZ BRANDS S.A.

• Email: contacto@natusvita.com.ar

• Domicilio: Otto Krause 3900, Área de Promoción El Triángulo, Malvinas Argentinas, Provincia de Buenos Aires.